北京招聘

岗位职责：
1. 客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4. 严格遵循核单流程，保证数据的安全，做到不泄露、不谈论；
5. 跟踪所有到手订单的动向并及时反馈经办人，保证经办人第一时间知晓订单的动向，及时查询每日发货订单，保证货物的及时发出；
6. 与快递师傅保持良好的沟通，第一时间知晓签收和拒收信息；

任职资格：
声音甜美，咬字清晰，思维敏捷，反应灵活，个性温和；有良好的亲和力和沟通能力
熟练操作电脑，打字速度快，熟练使用WORD、EXCEL办公软件；
对工作认真负责，执行力强。
福利待遇：
提供五险，有加班补助，周六日双休， 免费班车接送上下班，绩效奖金，各种节日福利，带薪年假、婚假、产假，定期旅游，有餐补，提供住宿。
上班时间：8：30-12：00，13：30-18：00，周六日双休。

    北京嘉德盛世艺术品有限公司全国收藏品、高档礼品行业的佼佼者，公司从2006年成立至今，在收藏品领域建立良好的口碑。形成了集藏品开发、策划、销售为一体的综合收藏品公司。在文化理念、产品创新、市场趋势的宏观把握上，始终处于行业的领先地位。
   公司立足北京，辐射全国，在全国各地有20多个终端店面、分支机构，拥有一支有着长期实战经验的优秀团队，已经建立起完善有效的现代企业管理制度，并先后与海内外多家权威收藏组织、馆藏单位和国际性研发、咨询机构建立了战略合作伙伴关系。
   以先进的品牌经营理念为导向，整合国际研发、咨询等强大的产业资源优势，公司广泛地投身于国内外文化创意产业、教育、影视、广告等领域分支，并逐步形成多元化产业结构的发展平台。
   乱世藏金，盛世收藏。当今中国的发展迎来了前所未有的盛世之初，收藏品市场中道复兴。公司面临着巨大的机遇和挑战。2008年全球金融危机爆发，整个行业面临重大洗牌，公司逆流而上化危为机，经过2008年——2009年两年全体员工坚持不懈的努力，公司在电视购物领域迎来重大突破，取得同行业瞩目的出色业绩，为公司今后的发展奠定了良好的基础。目前北京嘉德盛世艺术品有限公司是国内同行业唯一做到从电视、广播、报纸、活动为一体的全放面立体整合营销的收藏品公司。
   打造中国最大的收藏品交易平台，给会员推荐最值得收藏的藏品，让会员获得最大的利益。是未来10年嘉德盛世全体员工的努力目标。