北京招聘

岗位职责

1. 及时处理用户咨询及投诉；

2. 及时处理运营商提交的用户投诉；

3. 负责客服日常报表的制作；

4. 针对客服工作及时衔接运营、技术及商务进行处理。

任职资格

1. 高中以上学历、有增值业务和销售客服工作经验优先。

2. 有1年以上的sp客服经验者优先，有移动、联通、电信公司客户投诉经验者优先；

3. 普通话良好，表达清晰流利；

4. 电脑运用熟练；

5. 个性开朗，有较强的沟通能力、应变能力和解决问题的能力，对客服工作有较高热情；

6. 思维敏捷，有耐心，亲和力强，有较强的工作责任心和服务意识

7. 能承受一定的压力，责任感强，服从工作安排；

快乐就这么简单

北京蓝资技术有限公司是2007年成立的移动互联网公司。我们一直本着“为大众带去快乐，为大众带去知识”为己任，依托移动互联网为大众用户提供教育、阅读、娱乐等业务服务。我们立志在移动互联网领域做中国的娱乐教育平台。

我们通过Android、iPhone等终端应用、通过HTML5及WAP的手机网站、通过短信及IVR等业务形式为大众提供了丰富的娱乐教育服务内容。

移动互联网中的“娱乐教育”业务是一片蓝蓝的海，虽然我们现在还不是航母，但我们将不畏风浪，勇敢航向我们的目标。现在我们诚邀各类精英加入我们的团队，打造我们的世纪航母。在我们这条船上我们将“以人为本”，为大家提供良好的工作环境和氛围；我们将不拘一格为各类人才提供更多的上升机会，为有理想有抱负的青年才俊提供更广阔的创业环境和空间。

公司位于环境优美的国家网球中心、奥林匹克森林公园旁，从地铁8号线林萃桥站步行3分钟即可到达。

联系方式
公司名称：北京蓝资技术有限责任公司
公司地址：北京市林翠路1号院8号楼16层2单元1602