北京招聘

工作职责
1.负责接听客户咨询热线、记录客户的问题及为其提供专业的咨询，如有疑难问题可转交给技术部门；
2.负责客户投拆工作及跟踪处理客户相关问题，提高客户满意度；
3.完成部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

岗位要求：
1、高中以上学历，年龄不限，有客服工作经验、有呼叫中心工作经验者优先；
2、普通话标准、声音甜美，具有较强的语言表达能力；
3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识，有一定的判断、决策能力；
4、熟练掌握包括Word、Excel等办公软件的操作技能；
5、能服从工作时间的安排和调配,提供住宿；

作为一家创新的招聘服务机构，正式进入中国大陆市场。我们不仅了解影响雇员职业选择的拉动和推动因素，同时还持续研究不同求职行为人群多变的媒体消费习惯。另外，我们还提供战略化的增值服务，包括应聘者关系管理和人才保留计划等。帮助企业客户在全球范围成就良好的雇主品牌形象以及打造高忠诚度精英团队，我们倍感骄傲。“渗透导向型”的雇佣市场营销模型、内部渗透团队、招聘顾问团队，项目计划执行小组以及专业完善的服务流程，为我们制定成功的策略和流畅的执行步骤奠定了扎实的基础。通过我们的平台，我们的合作伙伴可以在一个广泛的动态水平上积极发展自身的团队和规模。