北京招聘

岗位职责：

1，接听客户电话，记录客户诉求，对接酒店确认信息；

2，执行公司及上级工作要求及安排并及时反馈市场情况；

3，日报，周报，月述职，定期总结并学习提升；

4，完成定的月度客服任务；

5，潜在客户及现有客户的开发及维护；

6，推荐优秀朋友面试客服；

7，主动帮助同事及客户协调解决问题；

任职要求：

1, 3年以上客服工作经验，做过运营商客服、团购客服优先考虑；

2，做过mice，酒店，旅游相关工作的优先考虑；

3，性格外向，主动沟通，亲和力强，声音好听；

4，有酒店客户资源优先考虑

发展空间：客服专员，客服经理，客服总监

其他福利：餐补、五险一金、绩效、班车、旅游、定期体检、办公手机

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