北京招聘

岗位职责：
1、受理电话用户咨询，投诉，建议等所有服务项目；高质高效完成“客服答疑”工作；
2、与用户沟通，了解相关需求，提供主动，热情，细致，快速，准确的服务；
3、收集用户提供信息，对统计后的问题进行细致化运营处理；
4、建立并维护公司客服服务体系，完善客服信息管理系统；
5、工作方法持续改进，能提出建设性意见。

任职资格：
1、大专以上学历，熟练使用word、excel等办公原件（条件优越者可放宽要求）
2、热爱互联网行业，为人正直诚恳，工作细致认真，有团队合作精神，有极强的责任心；
3、善于沟通，工作细致，责任感强，有一定的成长性，抗压能力强，具有团队精神；
4、有主动性，善于总结和提出建议；

优势：
1、五险一金；
2、多渠道的晋升空间（部门内。相关联业务部门）；
3、每天的健康体检；
4、每周或者每月的部门活动；
5、不定期的为公司内部员工举行内购会；
6、更专业和人性化的客服培训体系；

蜜芽宝贝：
中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。蜜芽宝贝只销售进口的母婴品牌，因为国外孕婴童产品在质量安全、外观设计、实用功能上都让妈妈们惊喜。中国的新一代妈妈，无论从个人经历、眼界、还是信息获取方面，早已实现国际化。因此，好的母婴产品不应该有国界，中国的宝宝们值得用上世界范围内的好产品。蜜芽宝贝是这一过程的筛选员、搬运工和服务员。
红杉投资，B轮2000万美金融资完成，估值已近10亿。处于快速发展阶段，接纳各种精英人才。
福利：1、五险一金+补充医疗保险；
            2、零食、咖啡角；
            3、CEO奖：每年公司评选年度CEO奖，发放欧美旅游、清华北大进修等大奖；
            4、健康体检；
            5、团队outing day ；
            6、公司为每位过生日的BABY准备一份贴心实用大礼包；
            7、定期为密芽员工举办内购会；