北京招聘

岗位职责：
1、接听客户电话，受理并回复客户以各种方式对相关业务、产品咨询等工作；
2、解决客户的抱怨及投诉，记录统计客户的要求及需求，提高客户满意度；
3、记录并接收处理电话订单，根据客户信息，通过电话对其进行销售及产品推介；
4、维护新老客户，通过沟通开发新的客户及渠道，并全程跟踪记录；
5、负责对订单数据、客户投诉、客户需求及要求进行统计汇总与分析，及时上报市场部负责人；
6、执行上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有客服工作经验者优先考虑；
2、一年以上相关工作经验，有环境检测领域、环境评价领域业务及市场管理或客户维护经验；
3、思路清晰，口齿伶俐，普通话标准，良好的沟通能力、独立市场分析能力、独立解决问题能力以及团队合作能力；
4、良好的销售服务意识，细心认真，有耐心及责任心；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。
联系人：人事部 张小姐 联系电话：01056370730转802 手机：13466761615

        北京科卓检测技术有限公司成立于2012年，是从事第三方质量服务类相关工作的技术服务型科技企业。总部设在北京中关村金桥产业科技园，联东U谷园区。公司竭诚为广大客户提供环保、卫生、食品、建筑工程和农副产品等领域中相关类别的检验检测数据服务，并可依据数据定制解决方案，为客户在监管、考核和决策时提供有力保障。
      公司依据《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025：2005）、《实验室资质认定评审准则》建立完善的质量保证体系。确立了“以市场为核心，开拓客户；以技术为基础，服务客户；以质量为根本，提升品质；以服务为理念，诚信经营”的企业经营理念。
      科卓检测是专注于环境和工程检测的多元化、综合类的技术服务机构，随着行业的迅速发展，公司与时俱进，不断扩大业务范围，涉及环保咨询、环境保护监测、消毒卫生检测、食品检测、建筑工程验收检测、有机产品认证、服务场地调查、环保管家检测类技术研发、数据深度解读。长期以来公司注重与国内外科研团队、政府机构、大型企事业单位等进行紧密的交流、学习、合作。以科学严谨、独立公正、勇于创新、锐意进取的态度和精神，力争打造第三方检测领域先锋企业。
      公司为员工提供和谐的工作环境、优质的事业平台，欢迎广大技术人员、管理人员等有识之士加入团队与公司共同发展，创造辉煌!