北京招聘

岗位职责：
1、通过公司呼叫中心系统，受理客户关于产品咨询等相关问题解答；
2、受理用户投诉、意见、需求及各类信息的收集、解决和反馈；
3、负责完成公司要求的相关外呼类工作；
4、按照公司要求进行信息录入和统计工作，确保工作规范性；
5、处理上级领导临时安排的其他工作。


任职要求：
1、 要求大专及以上学历，有Call Center相关工作经验者优先录用；
2、 普通话标准，性格开朗、热情大方，亲和力佳；
3、 思路清晰，工作细致认真并积极进取，肯吃苦且责任心强；
4、具有良好的服务意识和团队合作意识，具备较强的沟通表达能力、应变能力和学习能力。


公司福利：
1、公司提供住宿，且工作日有饭贴；
2、工作时间：做五休二，每周轮休；
3、员工保险：公司为员工缴纳五险一金，且享受带薪年假；
4、公司提供完善的培训课程，提升员工专业知识及销售技巧；
5、公司为员工职业发展规划提供完善的职业进阶；
6、公司对工作努力、业绩突出的员工实行奖励奖金；
7、公司为建立快乐积极的工作氛围，实行不定期组织员工活动。

上海翼百电子商务有限公司是领先的全程电子商务外包服务商和整合营销解决方案供应商， 致力于中国电子商务行业的开拓与实践，并为众多一流的品牌和零售商提供技术、平台、运 营、仓储、呼叫中心等全方位服务。自主研发的电商平台管理、订单管理、财务管理、仓储管理、产品管理等专业系统 。凭借领先业界的技术优势和运营理念，为客户提供从线上到线下的综合企业信息化销售解决方案。
目前合作伙伴多为世界五百强企业，经销各种数码，电器，母婴，玩具等商品，通过网络渠道销售给全国用户。同时开展线下自有网络体系的建设，目前全国已经开设10余家连锁店铺。目前正全力开拓江苏、浙江、上海市场，筹备自由店铺建设。
高速且多元化扩展的业务使得翼百给予员工理想的职业晋升空间和领先于行业的薪酬水平。 高起点和广视角的工作环境吸引了众多优质人才加入，也为每一位怀揣梦想的职场精英提供 了谋划职业发展的稳固平台。