客服中心-培训专员
北京捷越联合信息咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-19
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:培训督导 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;
2、开发培训课程,编制培训课件和建立培训资料库;
3、讲授培训课程,解答疑难问题等;
4、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求:
1、金融类、电子商务类客服中心从业经验3年以上;
2、熟练使用培训软件及工具;
3、2年以上培训经验;具备较好的分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力和文案能力。
1、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;
2、开发培训课程,编制培训课件和建立培训资料库;
3、讲授培训课程,解答疑难问题等;
4、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求:
1、金融类、电子商务类客服中心从业经验3年以上;
2、熟练使用培训软件及工具;
3、2年以上培训经验;具备较好的分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力和文案能力。
公司介绍
北京捷越联合信息咨询有限公司(简称捷越)是一家经营多元化服务的微金融信息服务机构。“惟捷思、行致诚”,执着于信念不断前行,是公司经营管理的核心理念。
从刚柔相济的水流中感悟文化精神,在瞬息万变的市场中实现财富价值。捷越将坚持科技创新、模式创新和服务创新三大维度核心竞争力,坚持创新型微金融信息服务平台的战略方向,致力于打造最具影响力、竞争力、价值感的创新型微金融信息服务平台。
“涓涓细流、以聚江海”,捷越就是点滴力量的汇合处。我们将聚以绵薄之力,发挥江海的能量。我们将以未来视野把握行业发展,以致诚的态度服务市场,精确把握科技发展带来的行业契机,打造金融信息综合服务产品矩阵,为广大客户及合作机构提供最专业的金融信息咨询、财富管理等服务。
从刚柔相济的水流中感悟文化精神,在瞬息万变的市场中实现财富价值。捷越将坚持科技创新、模式创新和服务创新三大维度核心竞争力,坚持创新型微金融信息服务平台的战略方向,致力于打造最具影响力、竞争力、价值感的创新型微金融信息服务平台。
“涓涓细流、以聚江海”,捷越就是点滴力量的汇合处。我们将聚以绵薄之力,发挥江海的能量。我们将以未来视野把握行业发展,以致诚的态度服务市场,精确把握科技发展带来的行业契机,打造金融信息综合服务产品矩阵,为广大客户及合作机构提供最专业的金融信息咨询、财富管理等服务。
联系方式
- 公司地址:北京市东城区朝阳门银河SOHOA座10层
- 邮政编码:100010