客服专员/助理(非技术)
北京众源鼎盛物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位描述:
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料;
2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录;
3、负责前台内务的整理;
4、严格控制外来人员进入办公区域;
5、协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作;
6、职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员;
7、完成领导交待的其它任务。
任职资格:
1、大专以上学历、物业管理相关专业;
2、2年以上物业客服工作经历;
3、性格开朗,有耐心,有较强的沟通能力;
4、有过交房手续办理经验者优先考虑。
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料;
2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录;
3、负责前台内务的整理;
4、严格控制外来人员进入办公区域;
5、协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作;
6、职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员;
7、完成领导交待的其它任务。
任职资格:
1、大专以上学历、物业管理相关专业;
2、2年以上物业客服工作经历;
3、性格开朗,有耐心,有较强的沟通能力;
4、有过交房手续办理经验者优先考虑。
公司介绍
北京众源鼎盛物业管理有限公司主要从事商业楼盘开发及物业运营管理、招商,努力打造商业配套一体化链条及高档写字楼、商业规划。
联系方式
- 公司地址:东四环北路88号院甲6号楼
- 邮政编码:100123