北京招聘

职位描述:
1、女，形象好，气质佳，年龄18-28岁，身高1.60以上；
2、旅游管理或相关专业大专以上学历，有相关工作经验者优先；
3、普通话标准，口齿清晰，热情，友善，有亲切感，有耐心，有责任心，有亲和力，具备一定商务礼仪知识，具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动，熟练使用相关办公软件；
4、礼貌应答，平等待客，耐心细致，讲求效率，为客户提供优质电话转接服务；
5、熟悉各个线路区域以及各部门分机，准确转接并且做好各项记录；
6、工作时间早9点到晚6点；
7、工作稳定，工作强度、工作压力不大，晚上不加班；
8、收集、整理游客的反馈信息，接受游客投诉，交给公司内部相关工作人员进行处理，把处理结果反馈给游客。

良禽择木而栖，贤臣择主而仕；君选臣，臣亦选君。