客户联络中心坐席人员
中国银河证券股份有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-12-27
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:40
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、用标准话术对新开户客户及核心客户进行满意度回访调查;
2、接听客户咨询电话,解答证券相关业务咨询;
3、通过网络与客户进行在线沟通;
4、其他客户服务工作。
岗位要求:
1、大专学历,经济、IT、金融类专业优先;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、具备良好的学习能力,语言表达能力及沟通能力;
4、能适应倒班制工作;
5、通过证券从业资格考试者优先;
6、粤语、闽南语流利者优先;
7、英语4、6级或通过其他语种同等考试者优先。
用工方式:劳务派遣(北京双高志信人力资源有限公司)
公司网址:http://www.chinastock.com.cn
1、用标准话术对新开户客户及核心客户进行满意度回访调查;
2、接听客户咨询电话,解答证券相关业务咨询;
3、通过网络与客户进行在线沟通;
4、其他客户服务工作。
岗位要求:
1、大专学历,经济、IT、金融类专业优先;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、具备良好的学习能力,语言表达能力及沟通能力;
4、能适应倒班制工作;
5、通过证券从业资格考试者优先;
6、粤语、闽南语流利者优先;
7、英语4、6级或通过其他语种同等考试者优先。
用工方式:劳务派遣(北京双高志信人力资源有限公司)
公司网址:http://www.chinastock.com.cn
公司介绍
"中国银河证券股份有限公司,是中国证券行业领先的综合金融服务提供商。
公司借助独特的历史、品牌和股东优势,行业内覆盖较广的营业网络和规模领先的客户群,以及综合全面的业务实力,
为政府、企业、机构和个人提供智库咨询、财富管理、投资银行、投资管理、国际业务等综合金融服务。
致力于成为在亚洲资本市场上领先的投资银行和具有系统重要性的证券业金融机构。"
公司借助独特的历史、品牌和股东优势,行业内覆盖较广的营业网络和规模领先的客户群,以及综合全面的业务实力,
为政府、企业、机构和个人提供智库咨询、财富管理、投资银行、投资管理、国际业务等综合金融服务。
致力于成为在亚洲资本市场上领先的投资银行和具有系统重要性的证券业金融机构。"
联系方式
- Email:wangxiaocui@chinastock.com.cn