北京招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并对客户进行系统的分析；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、形象好，气质佳，专科学历，有1-3年客户服务工作经验或销售经验，具有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练office者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适应自由加班者优先。

6、面议，一旦录用，待遇优厚。

备注：简历中须有附个人照片，否则不予受理。

公司简介：深圳非凡智造科技有限公司（北京子公司），专注于纪念意义的珠宝，于2014年9月19日正式成立。公司品牌“此时彼刻”，为成为中国第一纪念珠宝品牌而诞生。公司首创“纪念珠宝” 品牌，是众多珠宝品牌中唯一为纪念而生的，定位轻奢、时尚、轻定制；年轻珠宝品牌但不流俗；“此时彼刻”每一件珠宝都是设计师为特殊情感而设计，为美好记忆而生，都是有温度的，都是承载爱的故事；“此时彼刻”意寓无论时光怎样流转，爱的温度是恒定不变的；“此时彼刻”纪念珠宝因爱的温度更具精神价值、璀璨升华。
公司创立的第三代全新互联网商业模式—移动O2O，一定会让你毫不犹豫地想加入我们！