银行呼入客服(无责底薪3500+绩效+奖金+五险一金)
北京联想未来电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:50
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、根据呼入客户要求,为客户提供快速、准确的查询及服务需求;
2、适当处理客户投诉并适时回报给负责人;
岗位要求:
1、 年龄18周岁以上、大专及以上的学历;
2、 综合素质要求:普通话表达流畅,具有良好的沟通能力,有服务意识;
3、 有电话客服经验者优先考虑。
薪资待遇:
1、薪水:
培训期(四周)薪水:2500 (税后);
培训期后薪水: 底薪 3000/月 (税后); 饭贴 500/月 (税后); 奖金平均:0-1000/月不等,平均 800/月 (税后)。
签订正式合同后试用期一月
2、 首月带薪培训,培训后正式入职。入职当天签订正式劳动合同
3、 享受五险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险);
4、 第二年开始带薪年假、带薪病假 (五天);
5、 工作表现优秀,可推荐成为银行正式员工;
岗位发展空间:客服专员---组长---主管---经理
工作时间一:8:00 ——17:00
工作时间二:11:00——20:00
1、根据呼入客户要求,为客户提供快速、准确的查询及服务需求;
2、适当处理客户投诉并适时回报给负责人;
岗位要求:
1、 年龄18周岁以上、大专及以上的学历;
2、 综合素质要求:普通话表达流畅,具有良好的沟通能力,有服务意识;
3、 有电话客服经验者优先考虑。
薪资待遇:
1、薪水:
培训期(四周)薪水:2500 (税后);
培训期后薪水: 底薪 3000/月 (税后); 饭贴 500/月 (税后); 奖金平均:0-1000/月不等,平均 800/月 (税后)。
签订正式合同后试用期一月
2、 首月带薪培训,培训后正式入职。入职当天签订正式劳动合同
3、 享受五险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险);
4、 第二年开始带薪年假、带薪病假 (五天);
5、 工作表现优秀,可推荐成为银行正式员工;
岗位发展空间:客服专员---组长---主管---经理
工作时间一:8:00 ——17:00
工作时间二:11:00——20:00
公司介绍
北京联想未来电子商务有限公司成立于2009年,主要致力于电子商务、电子互联网相关咨询服务,2010年成立电子商务资讯类网上咨询服务电子商务平台,成功与国内领先的电子商务平台进行对接,成为国内第一家整合电子商务平台产互通的的互联网电子商务公司。