北京招聘

岗位职责：
1、接收、制作订单并完成与客户有关订单事宜的沟通；
2、解答客户随时提出的问题，处理客户的异议及投诉建议，维护公司形象；
3、定期进行客户回访，改善工作流程，总结工作方法报领导审批形成部门文件；
4、为销售和客户开具公司及产品的相关支持文件；
5、完成上级安排的其他工作。


任职要求：
1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先；
2、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3.、语言表达能力强，擅于沟通；
4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、具备团队合作意识及较强的执行力，熟练使用Excel、Word及PPT等办公软件。

美讯易诚（北京）信息技术有限公司是从事语音呼叫业务和互联网新媒体客服业务的专业化公司，拥有全部自主知识产权的语音和互联网客服系统，核心团队具有10多年的语音呼叫中心和互联网技术开发服务等专业背景经历。在过去的10年中，该团队曾成功为中国移动、国家电网、中国石油、工商银行等大型用户提供过专业的呼叫中心和集成解决方案。
美讯易诚公司专注于客户服务系统的多元化应用解决方案提供，满足客户日益增长的传统和互联网客户服务需求，率先推出了全球第一款基于企业微博的“微客服直通车”、“企业微客服”产品，打造全新的线上和线下客户呼叫中心服务体系，目前已和新浪网建立了合作关系，微客服直通车在新浪网企业微博成功上线使用。
随着企业微博客服的大量上线使用和后续产品的陆续推出，公司希望邀请更多有梦想的互联网精英加盟，公司将提供完善的待遇和实现梦想的成长空间，共同打造下一个互联网微博应用的传奇！
请应聘者将简历、近照及相关作品发送到meixun_hr@sina.com。