北京招聘

职位描述：
1、公司合同的申请、发放、验收、归档等管理；
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，定期对客户进行回访，并做好记录；
3、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、对于重大或突发投诉事件及时向上级汇报，并主动配合工作；
6、针对公司的相关业务进行数据统计，配合其他部门完成相关数据需求工作；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职条件：
1、大专以上学历，身体健康，有互联网经验优先；
2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，熟悉使用办公软件和网络工具。

    网信天下是北京网信天下科技有限公司拥有的移动互联网服务品牌，是中国互联网新闻中心商务中国的官方指定服务机构，致力于为企业提供优质的移动互联网应用服务。截至目前，已成功为上千家企业提供了行业化、个性化的移动商务解决方案，并获得广大客户的一致好评。在企业发展过程中，不断发现、研究、探索产品经济-服务经济-体验经济的经济形态的走势，建立了体验经济下的新型商业模式OMO，推出移动商务应用手机客户端，推进中国移动商务产业的发展。“手机客户端”是为我国中小企业提供移动分享商务全功能解决方案的移动互联网产品，也是目前我国惟一由官方机构提供的移动互联网商务平台解决方案。
    公司秉承“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为企业实现移动信息化作出贡献”的经营理念，始终坚持让每一位员工能感受到来自伙伴的支持和力量，大家彼此竞争，又无私互助，真正做到成熟处理利益、客观分析问题、提升水准，实现全员共好，将网信天下打造成健康的、有工作品味的、有人情味的高增长型和长寿型企业； 明确"成为全球领先的商务云智能终端平台服务提供商"的定位；倡导"孝尊礼爱勤俭仁和"八字文化的价值观，坚持"客户走到哪里生意做到哪里"的使命，为实现"成为有良好口碑受人尊敬的企业"的愿景而努力！
    中国互联网新闻中心（中国网）是国务院新闻办公室领导下的国家级互联网对外宣传机构和管理机构。中国互联网新闻中心是由国务院批准设立的正厅级国家事业单位。中国互联网新闻中心不但具有网络媒体的管理职能，同时还拥有一大批国家级对外宣传的网络平台。中国网、中国发展门户网、全球招投标网等网站都是中国互联网新闻中心下属的中央级官方网站。而中国网更是与新华网、人民网等并列为国内九大重点国家级新闻网站，是唯一拥有11个语种的网络媒体平台。
    商务中国是中国互联网新闻中心探索与发力移动商务应用领域的重要战略部署，拥有强大的媒体资源，与国家级重点新闻网站、地方网络媒体、垂直行业门户等近千家媒体保有紧密的合作关系，以独特的传播视角、创新的传播方式和高效的传播速度为企业提供一站式媒体推广服务。在"移动分享商务"理念的指导下，商务中国率先提出OMO（Online-Mobile-Offline）平台型商业模式，即通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合，帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实体商品和服务的途径，打造线上——移动——线下三位一体全时空的体验店营销系统，使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。拥有这种统一平台型商业模式的企业，可结合自身产品与服务特点，合理配置企业资源，制定相应经营战略，最终实现品牌传播与实际交易的双赢。