北京招聘

岗位职责：
1、负责接受和处理IDC相关业务和网站用户的咨询、信息查询、疑难问题的解答，及时反馈重要信息；
2、通过用户的咨询能及时与用户沟通各类信息，跟进解决客户反馈问题；
3、工作中需要足够的耐心和细心，同时合理的引导用户采用正确的方式解决问题和困难；
4、能够主动发掘客户潜在需求，并做好后期的跟踪和回访；
5、能够与其他部门人员有效沟通，协同完成客服工作。

岗位要求：
1，具有互联网公司工作经验和IDC客服工作经验者优先考虑。
2、能熟练使用OFFICE办公软件，普通话标准，具备良好的沟通能力；
3、有良好的服务意识，工作耐心细致、思路清晰、反应敏捷，有团队合作精神；
4、抗压性强，性格开朗，能承受较大的工作压力；

"亿诺网"是1998年在北京成立的信息产业公司，是一家实力雄厚的具有IDC资质的服务商.北京亿诺通数据通信科技有限责任公司，拥有高素质的管理团队、高尖端的技术开发人才和市场拓展优秀人才，注重团队合作精神；具有活跃的思维；有一个良好的企业文化氛围。
主要业务有企业主机托管,云计算，域名注册，信息和信息产品的咨询、开发；智能大厦综合布线、测试及施工；并为企业提供互联网上进一步宣传服务，以及在相关行业中的扩大宣传，再广告，提供完整服务。
   公司网站：http://e-icann.com/