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客服专员/助理(非技术)

北京东方亚港国际资讯有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

职位描述
1.负责客户售后服务,特别是及时响应公司级客户的需求;
2.协助销售部做好客户的日常维护工作,提高客户满意度;
3.通过线上咨询答疑,发掘销售机会,并促成二次销售。
4.搜集客户反馈,了解客户需求,为产品和服务的完善提供建议。
5.配合公司其他部门完善公司的产品和服务。

任职条件
1.大专以上学历,英语专业优先;
2.有客服或销售工作经验的人员优先;
3.英语较好, 学习自主性强;
4.责任心强,具有较强的客户服务意识;
5.具有团队意识,能迅速融入到公司团队中。

公司介绍

中国通关网(ETCN)是由中国海关总署批准,中国报关协会(CCBA)和北京国际技术合作中心(BITCC)共同主办,北京东方亚港国际资讯有限公司承办,并获得了相关政府部门和相关行业协会的大力支持及行业客户的认可。
    中国通关网致力于提供交易环节资讯、咨询和实务服务的“以专业为核心,以IT为手段的第三方电子商务平台”的建设,自主开发中国关税和监管信息整合系统、贸易数据分析系统等多种智能系统,在网络时代,用互联网手法,并通过线下手段,尽可能消除对华贸易中信息不对称这一特殊贸易壁垒,为国内外服务商搭建起进出口贸易服务商机对接桥梁,辅助战略决策、便利贸易通关。
    中国通关网目前包括国际站和中文站,并分别于2009年2月18日、8月18日正式上线运营。我们的客户不仅包括国内外的商品制造商、贸易服务商,还包括各国贸促机构、外国驻华使领馆、国内外行业协会组织、进出口贸易研究及咨询机构等。
    借助您的力量,中国通关网必将与您一道取得更大的发展,共创美好未来。
     
    主办方:
    1) 中国报关协会(CCBA),成立于2002年,是直属于中国海关总署领导的国家5A级行业协会,是国际报关协会同盟常务理事单位。作为报关行业唯一的全国性社团组织,中国报关协会已经成为推进报关行业改革和发展的一支主要力量。
    2) 北京国际技术合作中心(BITCC),成立于1986年,是北京市政府直属企业,多年来与德国西门子公司等国外著名企业开展广泛的国际合作,具有丰富的国际贸易操作及国际合作经验。
     
    我们的愿景:
    让贸易更畅通!
     
    我们的使命:
    全面建立以通关业务为核心的对华贸易资讯平台、咨询平台和实物平台,帮助进出口贸易各参与方便利贸易、顺畅通关。
     
    我们的价值观:
    高效、真诚、合规、创新。
     
    在公司业绩突飞猛进之时,我们诚邀各位精英投身到通关网的团队中,为公司和自己的美好未来拼搏奋进!
    公司环境优雅,为员工提供公平的竞争机会和良好的福利待遇。为员工缴纳社会保险和住房公积金,享受年休假,工作时间为周一至周五,9:00——17:30。
    我们期待您的加入!
     
    中国通关网国际站:http://www.e-to-china.com
    中国通关网中文站:http://www.e-to-china.com.cn
     

联系方式

  • 公司地址:北京朝阳区望京中环南路7号
  • 邮政编码:100102