北京招聘

岗位职责：

1、接听客户咨询电话，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报。

3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务。

4、按公司操作规范及流程进行工作。

5、在工作中发现问题，及时处理并给公司提供合理化建议;





任职条件

1，大专以上学历，致力于客服工作。1年以上呼叫中心客服工作经验优先;
2、有金融、保险，服务等行业呼叫中心服务经验者优先
3、口齿清晰,普通话标准；
4、能适应倒班制工作。

5，具有基本电脑使用能力，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

上班时间：8-21，一周轮休2天，不一定是周六日 每天工作8小时

法定节日3薪

薪资：基本工资2500元+饭贴300元+交通补助200元+绩效0-2500元

转正后：2800元+饭贴300元+交通补助200元+绩效0--2500元

工作地点：朝阳区

北京联想未来电子商务有限公司成立于2009年，主要致力于电子商务、电子互联网相关咨询服务，2010年成立电子商务资讯类网上咨询服务电子商务平台，成功与国内领先的电子商务平台进行对接，成为国内第一家整合电子商务平台产互通的的互联网电子商务公司。