北京招聘

1.接待日常客户来电咨询产品的电话。为客户详细介绍本公司业务信息，及开户需知。
2.配合前台做好日常开户，绑定银行卡等。收集保存客户资料并妥善保管，不得将客户信息随便泄露。
3.随时关注客户后台出入金及客户申购情况，定期做好客户回访工作
4. 熟悉产品信息。主动向客户讲解理财信息，处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析;接听客户来电，回复后台问题，回复客户邮件。
5.具有维护客户资源，防止客户流失，提供优质的服务的重要职责。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢。

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