北京招聘

岗位职责：

1、大专及以上学历，专业不限；
2、较强的学习能力和理解能力；
3、良好的职业心态和理念，强烈的进取心和责任心，吃苦耐劳；
4、声音甜美，具备良好的电话沟通能力和谈判技巧；
5、有客服或电话销售工作经验者优先

6、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

7、熟悉TQ，旺旺等电脑聊天软件，打字熟练，对计算机有一定认识。
8、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
9、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

10、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

考核与晋升：
客服专员 客服主管 客服经理 客服总监

北京中金丰联投资控股有限公司成立于2009年，实际注册资金壹千万元人民币。本公司是一家按照现代企业制度建立的规范化、专业化的综合性金融服务公司。公司主要从事金融理财担保、投资管理担保、物权抵押担保、个人融资担保、企业融资担保等业务，与北京市内数家金融担保机构保持着良好的合作关系。
公司优势
1、高效办事机制
专业化的团队能力，结合与银行长期友好合作关系，将中间环节减少到最少，办理时间大大缩短，速度也相当快捷，为您省时省力更省钱。
 
2、专业优质的服务
公司拥有专业化的运营体系及操作团队，为您提供更专业的企业融资指导服务。