北京招聘

客户服务经理岗位职责
一、参与公司营销策略的制订
二、积极配合销售部门开展工作
三、建立并维护公司售后服务体系
四、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行
五、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）
六、与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见
七、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务
八、制订售后服务人员培训计划并实施
九、组织制定公司产品维修手册
十、监督并控制各办事处售后费用开支
十一、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
十二、受理客户投诉
十三、督导零配件销售与售后业务

北京瑞立英方科技有限公司是国内专业的RFID产品和行业解决方案提供商，主要致力于RFID产品开发及其应用领域的推广。 瑞立英方由海外归国的专业人员创立，拥有深厚的软硬件技术研发能力，是国内技术最专业的无线射频技术系统和工业自动化系统提供商。
    
    海外归国的核心技术人员拥有专业的背景、丰富的工作实践经验、提供完善的系统解决方案以及对微波射频识别技术的深刻理解，保证了本公司的产品和服务，为客户大幅提高了管理与运作效率，降低了成本，满足了客户各种需求。 瑞立英方凭借其先进的技术，丰富的工程实施经验及广泛的用户基础，能够针对不同用户的具体需求，提供最切实可行的技术方案和系统产品。同时以最优秀的专业技术及项目实施能力，为各界用户提供最佳的解决方案。