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客服专员&前台文员

北京指尖旋律科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、中专或以上学历,专业不限;应届毕业生优先;
2、语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
3、有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;
4、具有敬业精神及团队合作意识;
5、喜欢玩手机游戏的优先

岗位职责:
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标
5、担任公司前台处理一些公司日常事务

公司介绍

北京指尖旋律科技有限公司作为一家新崛起的新兴软件开发企业注册成立于2010年11月,专注于开发Kjava、android、Symbian、MTK、iphone、Windows Mobile等多平台手机游戏软件,为用户提供快乐的生活体验。拥有具备自主知识产权基于移动设备的领先游戏软件开发引擎核心技术。同时,公司已经建立了完善的全平台手机/移动设备游戏软件开发、服务体系,力争成为中国领先的手机移动设备游戏软件开发商之一,始终致力于为更广泛的中国手机/移动设备用户提供最精良的游戏产品与最杰出的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:万达广场A座2209