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400接线专员

北京诚业投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责接听400电话,在线咨询,记录客户问题并按照相应程序整理客户需求;
2、做好客户后续服务:生日慰问、节日维护等;
3、收集客户意见及建议并及时给予反馈;
4、协助部门其它事宜及业务工作。


任职要求:
1、女,有一年以上互联网电子商务经验;
2、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的协调能力、应变能力和商务谈判能力;
3、有一年以上客服经验或两年以上呼叫中心经验优先;
4、具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧;
5、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神。


福利待遇:

1、底薪+提成+保险+双休;
2、业内有竞争力的薪酬,根据工作表现有良好的发展空间和加薪机会;
3、公司定期有各种内部培训和活动。

公司介绍

诚业君盛(北京)投资担保有限公司成立于2012年,注册资本金2000万元,股东包括几家知名的房地产开发企业。公司拥有一支30多人的精通贷款融资、法律法规、房地产相关知识的专业团队,致力于为客户提供企业经营贷款、房屋抵押消费贷款、短期周转贷款担保、信用贷款、二手房贷款担保等相关服务。

凭先进的金融服务理念、科学的市场研究分析、优质的客户服务体系,诚业担保已成为国内金融地产行业的翘楚,并与多家资深不动产知名品牌经纪公司及十余家中外银行形成了长期稳定的合作关系。两年来,诚业担保已为万余北京客户提供了个性化的贷款融资担保服务,包括贷款产品的对比与选择、还款方式的分析与选择、贷款银行的对比与选择、抵押房产评估、资信评估、贷款担保以及抵押登记手续的办理。

联系方式

  • 公司地址:西城区西外大街18号金贸大厦B座809室
  • 邮政编码:100044