售后工程师
中科软科技股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、进行公司软件产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在软件操作应用上的疑惑和问题;
2、与客户沟通,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;
5、接受部门主管交给的其他工作。
2、与客户沟通,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;
5、接受部门主管交给的其他工作。
公司介绍
北京市高新技术软件企业,专门致力于为各个行业提供先进、可靠、完备的管理信息系统及电子解决方案、系统集成的高科技信息技术软件公司。
公司集中了一批具有多年从事HIS、CRM、ERP等开发及实施经验的高级专业人才,以提供最先进的技术和服务为工作目标,积极帮助客户进行结构、观念与市场调整,从根本上帮助其解决发展中出现的深层次矛盾。
公司产品以高科技、高起点为出发,有完善的售后队伍对客户进行培训、指导、解决问题,还可根据客户要求,进行二次开发。
公司集各行业管理信息系统、网络技术研究发展、系统集成服务于一体,为用户提供应用平台、网络平台、系统平台等全方位的技术服务,向用户展示各种新型应用系统和网络系统解决方案。
公司将以卓越不凡的科技水平、全心全意地的客户服务,与客户建立的长久合作关系。借助优异的产品和优质的服务,公司愿与每一家希望改善管理环境的企业及医院合作,共同促进我国信息管理水平的进步,帮助客户在新经济时代迅速腾飞!
公司集中了一批具有多年从事HIS、CRM、ERP等开发及实施经验的高级专业人才,以提供最先进的技术和服务为工作目标,积极帮助客户进行结构、观念与市场调整,从根本上帮助其解决发展中出现的深层次矛盾。
公司产品以高科技、高起点为出发,有完善的售后队伍对客户进行培训、指导、解决问题,还可根据客户要求,进行二次开发。
公司集各行业管理信息系统、网络技术研究发展、系统集成服务于一体,为用户提供应用平台、网络平台、系统平台等全方位的技术服务,向用户展示各种新型应用系统和网络系统解决方案。
公司将以卓越不凡的科技水平、全心全意地的客户服务,与客户建立的长久合作关系。借助优异的产品和优质的服务,公司愿与每一家希望改善管理环境的企业及医院合作,共同促进我国信息管理水平的进步,帮助客户在新经济时代迅速腾飞!
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区中关村科学院南路新科祥园甲6号 (邮编:100290)