客服专员
北京洛琳轩贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话及网络解答客户咨询、解决客户问题,详细做好问题记录
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、收集和整理用户建议,提交相关部门
4、完成领导交代的其他工作内容
岗位要求:
1、 专科及以上学历,经济、金融、市场等相关专业优先。
2.、熟练使用常见办公软件。
3.、思维敏捷,学习能力强,乐于接受并能快速掌握新知识。
4、愿与公司一起发展的,公司也愿意培养,提供发展机会
1、通过电话及网络解答客户咨询、解决客户问题,详细做好问题记录
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、收集和整理用户建议,提交相关部门
4、完成领导交代的其他工作内容
岗位要求:
1、 专科及以上学历,经济、金融、市场等相关专业优先。
2.、熟练使用常见办公软件。
3.、思维敏捷,学习能力强,乐于接受并能快速掌握新知识。
4、愿与公司一起发展的,公司也愿意培养,提供发展机会
公司介绍
北京洛琳轩贸易有限公司是经营进出口贸易的专业外贸公司,开展国内外贸易,中外合资、合作生产,转口贸易等方式的经营业务。
主要是一家专业从事玉石、工艺品及其它珠宝饰品的生产、加工、批发、零售及进出口业务的珠宝专业公司,公司从原材料采购、分级鉴定、款式设计、产品加工、质量检测、经营销售到资金回笼,全部采用国际化标准运作。在珠宝行业里有着良好的口碑。
目前公司贸易规模日益扩大,客户遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的信赖,对促进我国的现代化建设,促进与世界各国的经济技术交流,增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。
我们热忱的希望:你我携手,共创美好未来
主要是一家专业从事玉石、工艺品及其它珠宝饰品的生产、加工、批发、零售及进出口业务的珠宝专业公司,公司从原材料采购、分级鉴定、款式设计、产品加工、质量检测、经营销售到资金回笼,全部采用国际化标准运作。在珠宝行业里有着良好的口碑。
目前公司贸易规模日益扩大,客户遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的信赖,对促进我国的现代化建设,促进与世界各国的经济技术交流,增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。
我们热忱的希望:你我携手,共创美好未来