客服专员/助理(非技术)
兴曜领袖(北京)文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:教育/培训/院校 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.通过电话方式解决客户的咨询,确保客户对公司业务正确理解。
2.为客户提供高质量的服务并提升用户满意度。
3.积极配合其他部门工作、解决服务问题、提高服务效率。
4.对客户服务过程中发现的问题及时反馈。
5.负责日常来访客户接待。
任职资格”
1.普通话标准、思维敏捷、能够快速融入团队,具有良好的团队合作精神。
2.电脑操作熟练,熟练使用Execl Word 等办公软件。
3.善于沟通、理解能力较强、具备良好的学习能力。
4.有较好的语言及文字表达能力,做事谨慎、细致、认真。
5. 具备较强的适应变化的能力。
1.通过电话方式解决客户的咨询,确保客户对公司业务正确理解。
2.为客户提供高质量的服务并提升用户满意度。
3.积极配合其他部门工作、解决服务问题、提高服务效率。
4.对客户服务过程中发现的问题及时反馈。
5.负责日常来访客户接待。
任职资格”
1.普通话标准、思维敏捷、能够快速融入团队,具有良好的团队合作精神。
2.电脑操作熟练,熟练使用Execl Word 等办公软件。
3.善于沟通、理解能力较强、具备良好的学习能力。
4.有较好的语言及文字表达能力,做事谨慎、细致、认真。
5. 具备较强的适应变化的能力。
公司介绍
北京兴曜伟业管理顾问有限公司,简称兴曜领袖训练机构,由领导创富、学心本教练创始人,国际领导创富教练第一人周新曜先生创办,是一家知名的专业国际教育训练机构,是国际上第一家提出心本领袖模式的培训企业。公司总部设于中国的首都北京,2002年成立曾举办过多个世界第一名大师的课程,2005年在中国首都工人体育馆举办了中国最大规模的万人培训活动,轰动全国,在公司总裁周新曜先生的带领下,到2009年公司发展成为了教育培训领袖训练***,并且创造出多个行业***。
新曜训练专业为企业界提供教练系统国际品牌课程,如领袖系统***课程-生命领袖(一阶生命动力、二阶生命突破、三阶生命创富)、送给孩子最好的礼物-青少年领袖素质训练营等体验课程、及创造财富***课程-实用方法课程领导创富商学院、专业培训领袖的峰会-追求卓越领袖峰会、中国最大的培训论坛-创富中国学习论坛等、同时我们也专业为企业提供量身定做的高品质内训课程,帮助企业培训教练型领导人才,快速提升业绩倍增利润。
公司网站:www.ceopx.net
新曜训练专业为企业界提供教练系统国际品牌课程,如领袖系统***课程-生命领袖(一阶生命动力、二阶生命突破、三阶生命创富)、送给孩子最好的礼物-青少年领袖素质训练营等体验课程、及创造财富***课程-实用方法课程领导创富商学院、专业培训领袖的峰会-追求卓越领袖峰会、中国最大的培训论坛-创富中国学习论坛等、同时我们也专业为企业提供量身定做的高品质内训课程,帮助企业培训教练型领导人才,快速提升业绩倍增利润。
公司网站:www.ceopx.net
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台去三路居113