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售后主管(职位编号:13)

北京金恒天成电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:
1、负责售后工作整体规划和运作;
2、及时总结、反馈售后服务平台的情况,并给出合理化建议。

任职要求:
1、具有较强的数据统计能力;
2、性格积极乐观,为人诚信,好学,具备良好抗压能力及适应能力。
3、具有2年以上的售后管理统筹经验,具备良好的与客户沟通、协调应变的能力,具有良好的服务意识和服务态度;
4、培养及提升员工业绩能力,管理及考核团队成员工作质量,督促、辅导、推动团队工作的有序开展,完成公司制定的各项指标任务;

5、有掌星立意 、阿里巴巴经验优先考虑;

公司介绍

北京金恒天成电子商务有限公司(简称“金恒天成”),2003年成立,注册资金1000万。金恒天成是国内较早从事手机软件研发的团队之一,通过开发手机软件为用户提供多元化软件及娱乐应用,涵盖资讯、游戏、下载等业务,是国内领先的手机软件专业技术提供商。