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客服专员/助理(非技术)

华尔基金管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、本职位需要通过网络聊天软件、微信、微博、QQ、电话等方式帮助公司介绍公司各类金融产品与服务,提升公司在中国品牌知名度,确保潜在客户的满意度并对公司服务与产品的优势清晰明白;
2、能很好的处理客户的意见与建议,并按公司的业务标准与流程妥善的处理;定期维护客户,确保客户对公司满意,或者对客户进行二次销售。
3、按照公司要求,完成上级下达的目标,协助公司其他部门完成其他工作;

任职资格
1. 大专及以上学历,一年以上工作经验,优秀应届毕业生择优录取;
2.具备较好的客户服务意识,能够配合公司不同时期的业务发展方向与目标。主动、外向,不退缩,不腼腆,有能力与不同性格、背景、态度的客户在短时间内建立融洽关系,能勇于争取任何潜在机会。具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与商务谈判能力;
3、反应灵活,思维敏捷,良好的分析问题并解决问题的能力,良好的心理素质和平和的心态,根据客户情况及时制定处理方案和策略,能够多任务处理,能适应弹性的工作模式;抗压能力强,具备较强逻辑思维及独立处理复杂问题的能力
4、良好的口头和书面表达能力;良好的服务意识与逻辑思考能力,普通话标准,吐字清晰,良好的陈述能力;

公司福利:
1.五天工作制,上班时间:9:00-12:00,13:00-17:30;周六日以及法定节假日正常休息;
2.薪资=底薪+奖金+公司福利,一经录用,待遇从优;
3.公司提供优质的培训机制,丰厚的发展空间。

公司介绍

    华尔基金管理有限公司是经国家工商总局核准、注册资本人民币1亿元的全国性金融企业。

    华尔基金管理有限公司充分发挥华尔在品牌、网络、客户资源、行业经验等方面的突出优势,通过企业综合化经

营平台,借鉴国际先进经营管理技术和经验,促进企业核心竞争力的形成和不断提升。

    华尔基金管理有限公司秉承“富我中华,始于华尔”的企业使命,以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展、

建立了集中性管理模式,形成了多元化渠道建设,开发了健全的产品体系,构筑了强大的后援服务支持平台,为客户

提供个性化产品与服务。华尔基金管理有限公司勇于承担社会责任,积极投身公益事业,努力扩大基金在全社会的覆

盖、渗透度和影响力。

    华尔基金管理有限公司坚持走规模效益化之路,推进超常规跨越式发展。立足全国,放眼国际,着力建设成为法
人治理结构完善,业务高速有效发展,盈利能力充足,风险管控有力,综合竞争力强,有华尔基金特色的中国品牌基

金。
    华尔基金管理有限公司由一批资深的金融人士和成功企业家组成,华尔基金的管理团队拥有着广泛而深入的行业

经验以及丰富的管理经验,对中国本土化的基金投资业务有着深刻的理解和成功实践的经验。

    公司总部设在北京,在全国各地设有分支机构或派驻专门人员,管理了华尔中汇、华尔合泰、华尔恒正等多支基

金。当前阶段专注于投资成长期和成熟期的未上市企业。
   
    华尔基金的招聘理念:

    不拘一格,品德为先,热忱努力,甘于奉献,有能者居之。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区建国门外大街永安东里8号华彬中心
  • 邮政编码:100022