建站公司高薪急聘售后客服
北京同创蓝天投资咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
待遇:
试用期工资:2000元/月 带上客户即可转正
转正工资:1800保底+200饭补+300保险+100全勤=2400元/月
客服带一个客户提成是40元/个 每月十个以上50元/个
客户升级回款10%提点
上班时间:早九晚六
公司在不断发展,需要更多的管理人才,希望大家努力工作,分享自己的经验,帮助同事,管理岗位实行竞聘制,您的努力,大家都在看!
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
待遇:
试用期工资:2000元/月 带上客户即可转正
转正工资:1800保底+200饭补+300保险+100全勤=2400元/月
客服带一个客户提成是40元/个 每月十个以上50元/个
客户升级回款10%提点
上班时间:早九晚六
公司在不断发展,需要更多的管理人才,希望大家努力工作,分享自己的经验,帮助同事,管理岗位实行竞聘制,您的努力,大家都在看!
公司介绍
北京同创蓝天投资咨询有限公司,是一家新成立的电子商务企业,是一家典型的网上分销商电子商务企业、国内领先的B2C电子商务应用平台和互联网服务,公司秉承“因专业而崛起,因专注而发展的理念”,致力于互联网电子商务的资讯传播与价值创造等,研发定制切合客户的需求的互联网、电子商务及企业信息化项目的最佳推广营销方案。
如今的电子商务越来越普及,也就是说在国内电子商务的市场能和实体市场相提并论了。就好比马云说的,今天你不做电子商务,那么在不久的将来你会后悔当初为什么没做。电子商务相对于实体商务是有很多的优点的,比如最大的方面就在资金和灵活性上面就优势很大。如今的网络世界是不可小觑的,内部巨大的财富其实我们至发掘了那么一点点。
北京同创蓝天投资咨询有限公司是一个以个人资本为主体的私人制公司,几年来,在网上卖东西竞争中劈波斩浪,在公司内部推行以独特的电子商务、技术开发、软件销售、网上商城的经营方针为指导思想下功夫。北京同创蓝天投资咨询有限公司认为,网上卖东西市场的核心就是高端网络技术竞争,网上卖东西市场有竞争但无末日,而公司有末日,品牌网上卖东西品牌也有末日,公司把这个观念从上到下灌
北京同创蓝天投资咨询有限公司旗下有很多项目,有审美美容美发靛厂路店,有餐饮食品加盟,商城加盟,网站分销返利平台加盟等
如今的电子商务越来越普及,也就是说在国内电子商务的市场能和实体市场相提并论了。就好比马云说的,今天你不做电子商务,那么在不久的将来你会后悔当初为什么没做。电子商务相对于实体商务是有很多的优点的,比如最大的方面就在资金和灵活性上面就优势很大。如今的网络世界是不可小觑的,内部巨大的财富其实我们至发掘了那么一点点。
北京同创蓝天投资咨询有限公司是一个以个人资本为主体的私人制公司,几年来,在网上卖东西竞争中劈波斩浪,在公司内部推行以独特的电子商务、技术开发、软件销售、网上商城的经营方针为指导思想下功夫。北京同创蓝天投资咨询有限公司认为,网上卖东西市场的核心就是高端网络技术竞争,网上卖东西市场有竞争但无末日,而公司有末日,品牌网上卖东西品牌也有末日,公司把这个观念从上到下灌
北京同创蓝天投资咨询有限公司旗下有很多项目,有审美美容美发靛厂路店,有餐饮食品加盟,商城加盟,网站分销返利平台加盟等
联系方式
- 公司地址:北京市丰台区程庄路京辰瑞达402
- 邮政编码:100161