客服专员(职位编号:01)
北京程服心怡会展服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:旅游产品销售 行程管理/计调
职位描述
客服专员:
岗位职责:
1. 维护公司老客户,
2. 根据客户要求,给客户做出方案及报价;
3. 收集整理所辖区域或行业内的客户资料,并为客户提供公司产品专业的介绍;
4. 详细了解客户(主要针对会展公司)的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格。
5. 虚心耐心的针对客户提出的不断变化的方案做出调整,并用自己的专业精神和耐心态度获得客户信任。
任职资格:
1. 年龄23-35岁;
2. 熟练操作办公软件;
3. 坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
4. 有良好的团队合作精神,有敬业精神;
5. 具有独立的分析和解决问题的能力;
6. 良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力;
7. 具有1年以上工作经验,有大型会展奖励旅游工作经验;有会展公司客户资源;有招商招展经验者优先考虑。
待遇:
1,工资:基本工资3000+提成+五险+双休;
2,境外奖励旅游;
3,出境带团。
岗位职责:
1. 维护公司老客户,
2. 根据客户要求,给客户做出方案及报价;
3. 收集整理所辖区域或行业内的客户资料,并为客户提供公司产品专业的介绍;
4. 详细了解客户(主要针对会展公司)的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格。
5. 虚心耐心的针对客户提出的不断变化的方案做出调整,并用自己的专业精神和耐心态度获得客户信任。
任职资格:
1. 年龄23-35岁;
2. 熟练操作办公软件;
3. 坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
4. 有良好的团队合作精神,有敬业精神;
5. 具有独立的分析和解决问题的能力;
6. 良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力;
7. 具有1年以上工作经验,有大型会展奖励旅游工作经验;有会展公司客户资源;有招商招展经验者优先考虑。
待遇:
1,工资:基本工资3000+提成+五险+双休;
2,境外奖励旅游;
3,出境带团。
公司介绍
北京程服心怡会展服务有限公司 隶属香港程服商旅集团 主要经营:国际会展观展平台提供全球性的出境会展地接服务,利用丰富的境外资源为出境参展团、出境观展团、出境自由行(订车服务、订房服务、机票预定等)旅客提供服务。目前操作最成熟的市场为亚洲区的会展地接服务接待,拥有韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨、印度尼西亚、印度、阿曼、斯里兰卡等国家,以及香港、澳门、台湾等地区的地接资源等产品。
公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
给想干事的人以机会, 给能干事的人以舞台, 给干成事的人以回报, 给不干事的人以危机。
公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
给想干事的人以机会, 给能干事的人以舞台, 给干成事的人以回报, 给不干事的人以危机。
联系方式
- Email:cf@loong-trip.com
- 公司地址:上班地址:北京市大兴区西红门嘉悦广场4号楼904室