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客服专员/助理(非技术)

北京中鹤投资基金管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-崇文区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户代表

职位描述

岗位职责:
1、具有良好的文字表达和沟通能力,有较强的服务意识和销售意识;
2、具有耐心和细心,有较强的灵活应变能力;
3、熟练使用OFFICE办公软件,打字手法熟练,一分钟80字以上,不得出现错别字;
4、可以熟练使用文本文档规范保存聊天记录;
5、熟练使用EXCEL表格记录反馈相关数据;
6、熟悉并掌握各种聊天工具和网络资源。

任职资格:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先 ;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

公司介绍

北京中鹤投资基金管理有限公司是经国家工商管理总局核准、总部设在北京,注册资本一亿元人民币的全国性金融企业,是一家专门从事收购、兼并、产业投资、资金重组、资源整合和公司治理的股权投资公司,拥有一支成熟的、丰富的国内国际股权投资和资本运作经验的基金管理团队。
北京中鹤基金主要服务于两种客户,一是选择北京中鹤基金作为其投资伙伴的公司创始人和管理者,二是信任我们为其管理资金的机构和有限合伙人,我们兼顾二者尤其是前者的期许。
经营范围:
收购、兼并、产业投资、资产重组、公司治理、p2p民间借贷咨询等领域,并关注于国家重点扶持的新兴战略产业和城镇综合体。
 
企业文化:
诚信 诚信是我们永远的职业操守和待客之道,声誉是我们最宝贵的财产
创新 崇尚创新,追求卓越,在创新中不断进步,在创新中实现发展
专业 提供资产管理、理财规划、投资咨询在内的全方位专业服务
共赢 和睦协调,利益共享,实现投资者、企业、员工和谐共赢
 
经营准则: 始于客户需求,终于客户满意
核心价值观:敬天爱人、产业报国、服务于民、造福社会
公司愿景:成为中国最大的投资主体、融资载体、合作平台