北京招聘

1、 在公司总经理的领导下，对公司服务流程进行监督、考核，及服务CSI的监督考核；保证顾客满意度，实现公司持续CSI目标。
2、 负责客户投诉的处理、分析，跟踪及改进
3、 负责营销活动的客户通知及跟踪
4、 负责客户关系管理，分析客户信息，及其它个性化需求等，并将此个性化信息向客户经理进行适时传递。
任职资格：
1、有两年以上汽车修理方面或相关客户服务工作经验；
2、熟知汽车行业服务内容

3、电脑操作熟练，英语水平良好，形象气质良好，熟练驾驶。

 达世行凯迪拉克是凯迪拉克在北京地区销售、售后双五星级经销商，目前拥有北苑4S店、华威4S店，优雅的环境、便捷的交通、专业的技术、细致的服务，旨在为广大的车主提供全方位的汽车销售、维修服务及高端汽车文化享受。达世行凯迪拉克成立于2004年，经营至今10年间，积累了凯迪拉克国内外20余款车型、18万台次的维修经验，具备了快速、准确解决凯迪拉克车辆问题的能力；技术立店，60人的专业技师团队，更是客户五星级满意度的保证。
公司地址：北苑4S店：北京市朝阳区来广营西路99号
          华威4S店：北京市朝阳区王四营乡五方天雅汽车园西门E6区一层