机票操作 客服(职位编号:机票操作01)
北京源丰通国际旅行社有限公司潘家园营业部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:票务/订房服务 导游/旅行顾问
职位描述
职位要求:
1.熟练使用ETERM操作系统, 能够独立完成国内、国际机票查询、预订的全部流程;
2.精通欧美航线各航空公司价单,对复杂行程有很强的组合能力,有丰富的散客销售经验;
3.具有良好的客户服务意识以及谈判技巧,语言表达能力强;有较强的沟通协调能力;
4.责任心强,较好的领悟能力,具备良好的服务意识,具有爱岗敬业精神和较强的团队合作精神;
5.熟练操作计算机、办公软件,有Word/Excel的相关知识;
职位描述:
1.负责票务的查询、预订及报价 (有工作经验者优先,无经验者公司负责前期培训)
2.建立并维护良好的客户关系,密切关注客户需求变化,持续提高客户满意度;
3.维系客户资源,答复客户所有咨询等需求;
薪金待遇:
1.无责任底薪+高提成+双休+保险+年资奖金+国家法定节假日
(此岗位根据员工业绩上不封顶, 通过个人销售能力达成销售目标 实现个人的高额收入);
公司介绍
北京源丰通国际旅行社创立于2004年,是经国家旅游局批准可同时经营国际入境旅游、国内旅游和中国公民出国旅游业务的国际旅行社,中国旅行社协会的正式会员单位。
北京源丰通”在国家旅游局和北京旅游集团的领导下,在各位旅游消费者的支持下,不断改进与加强对旅游业务的管理与发展,力图更好的为大众服务,励志图新,蓬勃发展
北京源丰通”在国家旅游局和北京旅游集团的领导下,在各位旅游消费者的支持下,不断改进与加强对旅游业务的管理与发展,力图更好的为大众服务,励志图新,蓬勃发展