岗位说明

• 负责银行保险项目呼叫中心日常的运营，管理电话营销项目、团队长及客户服务小组、团队长，在保证服务品质、销售质量的前提下促使公司的业务增长，达成所布达的业绩指标

岗位要求

• 为人正直、诚实、积极、乐观、有团队协作精神；
• 大专以上学历，市场营销相关专业；
• 五年以上相关工作经验及具备三年以上呼叫中心管理销售团队及客服团队经验，具有保险公司银行项目管理经验者优先
• 能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导能力；
• 熟悉电销外呼、呼入、绩效管理系统；
• 熟悉电销渠道各项KPI指标，并能根据KPI指标发现、解决人员、业绩等问题；
• 具有一定的团队影响力，能够组织各项团队活动、会议及制定销售团队的竞赛方案；
• 具备较强的沟通协调能力和专业的客户服务意识与营销意识及服务策划能力，具有为客户服务的敬业精神；
• 能适应经常出差或异地城市外派
• 具有较强的销售数据统计，文字、分析，预测能力及沟通和领导能力；
• 流利的普通话；良好的中英文水平，书写流利；能熟悉操作和运用各项Office软件；
• 工作积极、耐心、细致，责任心强，思维敏捷，有良好的团队精神，亲和力强；
• 乐于接受挑战，能够承受工作压力；

利马亚太咨询服务（北京）有限公司是利马国际公司（ReMark International B.V）在国内的全资子公司， 主要为银行及保险公司提供直邮、电销、数字媒介等直复式营销的经营战略、方案建议和具体实施等服务。利马的总部设在荷兰的阿姆斯特丹，亚太区总部设在新加坡，有超过28年的作为200余家世界领先的银行和保险公司等金融机构的营销合作伙伴的经验，为合作伙伴创造最大价值是我们的理念，我们拥有多个不同营销领域经验的执行团队，在直复式营销领域居于全球领先地位。