网站 客服专员
上海镭驰金融信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责解答企易贷网站用户的在线或电话咨询;
2、为客户提供从注册、实名认证、资料上传、融资申请、投资理财咨询等全流程的在线服务;
3、对企业借款客户的还款跟踪及提醒;
4、按时向投资理财客户发送账户管理通知单、营销活动通知;
5、开展网络推广,增加企易贷网站的会员注册量及会员投融资转化率。
任职资格:
1. 大专及以上学历(金融、经济学、投资等相关专业者优先);
2. 一年以上类金融机构从业经历优先;
3. 互联网应用熟练,具有良好的客户服务意识和沟通协调能力;
4. 工作耐心细致,团队意识强。
1、负责解答企易贷网站用户的在线或电话咨询;
2、为客户提供从注册、实名认证、资料上传、融资申请、投资理财咨询等全流程的在线服务;
3、对企业借款客户的还款跟踪及提醒;
4、按时向投资理财客户发送账户管理通知单、营销活动通知;
5、开展网络推广,增加企易贷网站的会员注册量及会员投融资转化率。
任职资格:
1. 大专及以上学历(金融、经济学、投资等相关专业者优先);
2. 一年以上类金融机构从业经历优先;
3. 互联网应用熟练,具有良好的客户服务意识和沟通协调能力;
4. 工作耐心细致,团队意识强。
公司介绍
上海镭驰金融信息服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座10A
- 邮政编码:200433