北京招聘

职责描述：负责处理客户现场的技术事项。

1、现场实施：拟定现场实施计划 (目标，周期，WBS分解，人员，设备，成本和关键事件等), 根据拟定的计划进行产品（系统）的现场实施,包含安装调试，功能测试、升级、迁移等,协调客户资源、公司内部资源配合完成实施目标，并负责验收中与客户的测试工作；
2、提供公司产品(系统)现场维护工作,包含日常的系统巡检、版本升级、提交BUG等，以及给客户提供产品技术支持，包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除等；
3、熟悉系统架构以及系统功能，给客户进行现场培训交流；
4、跟踪收集客户需求，对于不合理的需求进行合理引导规避；引导客户合理使用产品，提升客户对产品的依赖性；挖掘客户潜在需求，结合行业发展，提交产品发展建议，推进产品进一步发展；
5、参与系统测试，收集现场问题，配合产品部及研发部进行新版本现场测试与功能验证；
6、和客户进行沟通交流，保持良好的客户关系.

任职资格：
1、计算机或相关专业大学本科或以上学历；
2、现场维护、支持2年以上工作经验；
3、熟悉计算机技术，熟悉linux操作系统，有一定的测试基础，能够熟练编写shell脚本；
4、掌握oracle、PostgresQL或者MySql等数据库系统的使用和维护经验，SQL语言熟练，有相关开发经验优先；
5、熟悉互联网、TCP/IP等协议，路由器/交换机/防火墙等设备及配置知识；
6、有良好的语言表达能力，善于沟通，能同客户保持良好的关系；
7、适应经常出差。
8、有以下经验优先：
- 有广电或电信等相关行业项目实施和维护经验优先；
- 有CCNP证书或相关网络管理工作经验优先；
- 有计算机信息系统集成项目经理或高级项目经理资质优先；

赛特斯信息科技股份有限公司是一家高科技创新型企业，公司总部在南京，在美国洛克维尔市设有先进技术研发中心，在上海、苏州等地设有研发中心，并在北京、深圳、上海、厦门等地设有营销及客户服务机构。公司产品业务遍及全国22个省市自治区，并已成功进入欧美市场。
赛特斯拥有多项自主知识产权，核心技术已在美国申请专利，并已获多项中国国家版权局计算机软件著作权证书和江苏省软件产品认定证书。

赛特斯拥有一流的研发、管理和市场营销团队，以及完善的软件开发和实验测试环境。公司的领导团队具备丰富管理经验，公司董事长兼总裁逯利军先生入选国家“千人计划”，是国家级创新创业领军人才，研发团队有近80%左右的工程师拥有硕士及硕士以上的学位， 其中有毕业于国内外各知名院校的：如美国弗吉尼亚大学、美国乔治华盛顿大学、美国北卡罗莱纳州立大学、加拿大多伦多大学、北京大学、清华大学、复旦大学、上海交大、南京大学、东南大学、西安交大、浙大、中科大等。

公司业务涉及IPTV业务领域、互联网/移动互联网视讯业务领域、智慧城市领域、智能视频监控领域和IT运维领域。

员工福利：
1、保险保障：为员工缴纳五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）一金（住房公积金）。
2、带薪休假：员工享有带薪假期，随着工龄增长，带薪假的天数也相应增加。
3、现金福利：传统节日福利、结婚礼金、生日礼金及交通就餐补贴等。
4、培训福利：新入职员工采取一对一导师辅导制，并结合员工职业生涯规划，不定期组织多项工作能力提升培训。
5、员工激励：针对达到一定条件的优秀员工，将提供商业补充医疗保险、出国考察及休假等。
6、其他福利：年度体检、免费下午茶点等。
7、员工活动：包括年度旅游、部门活动、员工俱乐部活动、文体比赛等；


各公司地址：
南京公司：江苏省南京市玄武区苏园路1号江苏软件园18幢
上海公司：杨浦区复旦科技园国泰路11号13层1301室
北京公司：北京市西城区宣武门西大街甲127号大成大厦801
苏州公司：昆山市开发区 前进东路科技广场大楼15楼



公司网站：http://www.certusnet.com.cn/