前台主管
北京远通越洋投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:大堂经理 前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、确保自己的服饰、法型整洁,淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、查看交接班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟悉总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练撑握店内外信息,提供准确的问询服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记/退房等手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格:
1、大专以上文化程度,1-2年工作经验。
2、性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识,推销意识和责任感。撑握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行工作。
3、良好和管理技巧,沟通技巧,培训技巧。良好的组织及解决问题的能力。良好的财务知识。
4、通晓酒店各项对客政策、设备设施及服务种类以及总台工作制度和规范。
5、相貌端正,身体健康,身高165CM 。
1、确保自己的服饰、法型整洁,淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、查看交接班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟悉总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练撑握店内外信息,提供准确的问询服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记/退房等手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格:
1、大专以上文化程度,1-2年工作经验。
2、性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识,推销意识和责任感。撑握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行工作。
3、良好和管理技巧,沟通技巧,培训技巧。良好的组织及解决问题的能力。良好的财务知识。
4、通晓酒店各项对客政策、设备设施及服务种类以及总台工作制度和规范。
5、相貌端正,身体健康,身高165CM 。
公司介绍
北京远通越洋投资管理有限公司是一家集商业地产开发、公寓及商业房租赁、物业管理、建筑施工总承包、市政施工总承包、装修装饰承包、广告、酒店、等多元化经营的综合投资管理公司。
公司本着以“市场为导向,诚实守信”的经营方针,在竞争中求发展,在挑战中谋机遇。
在总经理的领导下,公司发展迅速,积累了丰富的实践经验,公司重视人才的培养,希望组建一支朝气蓬勃技术全面的团队。在房地产开发、出租商业用房、教育、文化传媒、酒店管理等领域,***化的满足市场需求,我们坚信只要以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大,我们就一定会赢得更好的明天。
公司本着以“市场为导向,诚实守信”的经营方针,在竞争中求发展,在挑战中谋机遇。
在总经理的领导下,公司发展迅速,积累了丰富的实践经验,公司重视人才的培养,希望组建一支朝气蓬勃技术全面的团队。在房地产开发、出租商业用房、教育、文化传媒、酒店管理等领域,***化的满足市场需求,我们坚信只要以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大,我们就一定会赢得更好的明天。
联系方式
- 公司地址:地址:span长辛店镇园博园6号门对面远通越洋