北京招聘

岗位职责
1、负责咨询电话接听，及时、准确地解答客人提出的各种疑问；
2、负责网络商务通的咨询；为线上客人提供咨询服务；
3、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题；
4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到位、咨询、办理服务项目等情况；
5、掌握医学基本常识， 并能够对患者的病情进行分析和沟通，有过咨询相关工作经验者优先考虑；
6、要求善于倾听患者心声，具备较强的沟通表达能力和对患者服务意识
职位要求
1、 熟悉医疗咨询培训，管理及业务流程，能带领团队开展工作；具有较强的语言表达能力，沟通协调能力
强，良好的业务数据分析能力及团队管理能力。
2、有2年以上医疗机构客服管理或咨询管理经验优先。
3、有一定的保健品销售经验或药店药品销售者；
4、从事临床或医助工作经验或相关临床医学专业、中专以上学历并有一年以上工作经历；
5、要求计算机使用熟练，打字速度在40字/分钟以上；

       北京国都医院是一所集医疗、科研、教学、预防、保健为一体的综合型医院。北京市医疗保险定点单位(编号：08110042)、中国老专家诊疗基地、疑难病会诊中心、中国名医堂名老中医出诊基地、北京市医院协会会员单位、北京市计划生育（终止妊娠）定点单位。
    北京国都医院始终把“特色创院、质量建院、人才立院、科教兴院” 医院大楼
作为医院的主导思想，挖掘医院特色、注重医院质量、重视人才培养、广纳国内外医学专家、教授，专业队伍雄厚、人才云集。打造一个国际化的权威医学诊疗平台，引进美国、德国、英国、日本、法国等十余个国家和地区的国际领先的诊疗设备。并与国内外多家一流的医疗机构、医学科研机构建立了长期广泛的技术和学术交流的战略合作伙伴关系。医院拥有权威医学诊疗技术，为疾病的诊断、治疗奠定了坚实的基础。
    北京国都医院建立了一整套与国际水平接轨的现代化医院服务模式，全面实行ISO9001：2000医院国际通用标准进行医院管理运作，采用一对一的诊疗模式、全程陪伴的人性化温馨服务。为社会各界人士提供优质的医疗、康复、保健服务。
    多年来，医院历经岁月的洗礼，沐浴着新世纪的春风，焕发出勃勃的生机，一路走来，一步一个脚印，闪烁出一个又一个光彩，医院各科室专家组正在不断谱写“再创辉煌”的新篇章。医院先后被授予“全国脑病治疗十佳医院”、“中国眼病治疗中心”、“精神文明先进单位”“中国老教授协会疑难病专家诊疗中心”等荣誉称号。