客服专员
北京高仕力国际灯具市场有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2013-10-14
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
1、熟悉商场内各商家的信息，做好电话及现场顾客的解难答疑；
2、做好每日销售数据统计工作，发票的开据及商户用电的销售工作；
3、商场促销活动期间要积极配合各部门工作；
4、负责每日商场开、闭店的背景音乐及电台广播的播放工作；
5、负责对顾客的电话回访工作。
岗位要求：
1、普通话标准、思维敏捷，掌握基本的商务礼仪；
2、较强的客户服务意识，处事干练；
3、具备客户服务相关工作经验者优先。
公司介绍
高力国际灯具港地处朝阳区东三环南路十里河家居建材商业街的黄金地段，地理位置独特，交通便利，四通八达。
高力国际灯具港总投资2亿元，由北京十里河集团与江苏高力集团联手开发。
北京十里河集团开发创建的十里河家居建材街营业面积达到30万平方米，是北京市商委命名为“特色商业街”，是北京市十大特色商业街之一，江苏高力集团是以专业连锁市场开发、房地产及商业地产开发、投资、国际贸易为主的大型集团企业，名列全国企业500强。
高力国际灯具港占地48亩，建筑面积40000平方米，并拥有18000平方米的免费停车场，1000平方米的绿化中庭，形成了负一层以LED照明灯为主，一层、二层以精品灯饰为主、三层以极品灯饰为主的经营格局，是京城规模最大、品种最全的灯具商场。
高力国际灯具港以创建"京城灯具第一港"为目标，始终坚持走国际化、品牌化的发展。现代星级商场的购物环境，一举改写京城无高档灯具商场的历史；千余家国内、国际知名品牌的汇集，全面提升京城灯具行业的经营档次。
高力国际灯具港在灯具行业率先推出"先行赔付"、"一个月无障碍退换货"制度，以"诚信"打造企业品牌，全面提升京城灯具行业服务理念，将保护消费者的合法权益落到实处。开业八年来在相关政府主管部门依然保持“零”投诉的记录。
高力国际灯具港总投资2亿元，由北京十里河集团与江苏高力集团联手开发。
北京十里河集团开发创建的十里河家居建材街营业面积达到30万平方米，是北京市商委命名为“特色商业街”，是北京市十大特色商业街之一，江苏高力集团是以专业连锁市场开发、房地产及商业地产开发、投资、国际贸易为主的大型集团企业，名列全国企业500强。
高力国际灯具港占地48亩，建筑面积40000平方米，并拥有18000平方米的免费停车场，1000平方米的绿化中庭，形成了负一层以LED照明灯为主，一层、二层以精品灯饰为主、三层以极品灯饰为主的经营格局，是京城规模最大、品种最全的灯具商场。
高力国际灯具港以创建"京城灯具第一港"为目标，始终坚持走国际化、品牌化的发展。现代星级商场的购物环境，一举改写京城无高档灯具商场的历史；千余家国内、国际知名品牌的汇集，全面提升京城灯具行业的经营档次。
高力国际灯具港在灯具行业率先推出"先行赔付"、"一个月无障碍退换货"制度，以"诚信"打造企业品牌，全面提升京城灯具行业服务理念，将保护消费者的合法权益落到实处。开业八年来在相关政府主管部门依然保持“零”投诉的记录。