天猫商城客服
北京全利时代商贸有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客户代表
职位描述
岗位职责:
1、用旺旺和顾客交流,发现需求,解答咨询,促成销售。
2、积极主动传递产品信息,维护和提升品牌形象。
3、积极完成客服主管分配的其他工作。
任职资格
1、熟悉旺旺、qq等聊天软件,打字速度快,60字/分钟以上。
2、熟悉淘宝、天猫等网店运作、操作规则,具有淘宝销售客服经验,能够处理一般投诉。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识和服务技能,工作耐心细致。
4、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能在短时间内了解客户需求并为顾客解答和推荐商品,促成销售。
5、熟练操作电脑,有上进心,学习能力强,心态好,能吃苦耐劳,有团队合作精神。
6、能接受轮休和倒班的工作时间,有食品行业类客服经验者优先。
公司介绍
北京味正品食品有限公司是一家集干果种植、生产、销售于一体的大型加工型企业,公司占地10000平方米,总投资5000多万元,现有员工200多人,引进国际先进水平的全自动生产流水线,最高日加工新疆干果100吨,是一家集干果种植、生产、销售于一体的大型加工型企业。
自公司成立以来,全体员工本着“品质第一,专注专一”的企业精神,秉承“信誉第一,精诚合作,稳健经营,务实创新”的经营理念,成功推出了原生态干果、坚果制品、蜜饯、冲饮四大领域100多个品种,为国人提供了安全、绿色、健康的优质营养食品,促进高品位健康生活的全面升级。目前,在味正品全体员工的共同努力下,公司的生产规模和经济效益逐创新高,市场份额不断扩大,产品遍及全国各地,受到广大消费者的一致青睐.
自公司成立以来,全体员工本着“品质第一,专注专一”的企业精神,秉承“信誉第一,精诚合作,稳健经营,务实创新”的经营理念,成功推出了原生态干果、坚果制品、蜜饯、冲饮四大领域100多个品种,为国人提供了安全、绿色、健康的优质营养食品,促进高品位健康生活的全面升级。目前,在味正品全体员工的共同努力下,公司的生产规模和经济效益逐创新高,市场份额不断扩大,产品遍及全国各地,受到广大消费者的一致青睐.