北京招聘

一、 职位概述
提供产品技术支持，协助销售部推广公司产品。
二、 岗位职责
1. 提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。
2. 记录用户信息，及时回访。
3. 收集客户意见反馈给市场部或研发部，并跟踪进展。
4. 参与技术培训和技术研讨会。
5. 制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。
6. 负责相关技术文档的发放及整理归类.。
7. 协助销售部推广公司产品。
三、 职位要求
1.大专及以上学历，计算机和通讯相关专业毕业。
2.1年以上技术支持相关工作经验。
3. 熟悉Windwos、Linux操作系统，具备shell脚本编程能力。
4. 具备良好的团队合作能力；有责任心、服务意识；具有较强的学习能力。

        北京和信日晟科技有限公司成立于2003年。公司自成立以来，始终致力于为电力、石油石化等能源行业的通信、信息化建设提供产品及服务。
        经过八年的发展，公司已从提供单一厂家产品发展成为向客户提供综合解决方案；从简单的产品代理销售发展到具有在通信、信息化领域为客户提供从网络规划、系统集成到工程实施的全方位服务能力。
        公司为北京市高新技术企业，具有系统集成三级资质。同时为华为,H3C等多家知名厂商的核心经销商和服务认证商。
        公司在发展集成业务的同时，也注重自主研发能力的培养。根据电力行业需求自主研发的“天御”品牌网络物理隔离装置成为少数几家通过电力部门认证的产品，并最近连续两年市场占有率位居首位。
       经过多年发展，公司在电力、石化行业已经构筑了较为稳固的市场基础，近三年来，年营业额一亿元以上。
        多年来，公司为众多客户的信息化建设提供了有效的服务，其中不乏多个较大型的项目，如：
广东电网公司IP城域网项目；
南方电网IDC项目；
中海油渤海基地通信综合系统改造工程；
三峡集团高清视频会议网络工程；
三峡集团金沙江下游光纤环网项目；
河南电力光纤通信网、时钟同步网、调度数据网等工程；
中石化原油成品油管道华北管网通信工程、华东管网通信工程；
青海油田综合通信网工程等。

       公司结合能源行业客户的业务需求，不断优化、完善自身的解决方案。在数字化油井、油气物联网、智能电网等领域始终保持高度关注，并在积极整合适应客户需求的各种解决方案。同时，在节能减排、环保信息化领域也在进行着有益的探索。