北京招聘

职位要求：
　　1、 年龄：20-30岁性别：男女不限、户口不限 中专以上学历。
　　2、熟悉淘宝网各种操作规则（后台操作，查询处理订单等）,有丰富淘宝客服经验者优先。
　　3、熟悉电脑操作，打字速度60个/分钟以上，能和多人同时通过网络聊天工具沟通，熟练使用excel，word，ppt等办公软件。
　　4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。
　　5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。
　　6、勤奋敬业，吃苦耐劳，乐观向上，有创造力，愿意接受工作挑战。
　　7、懂服装类知识者优先考虑。
　　工作内容：
　　1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易。
　　2、熟悉淘宝和网络的操作规则，修改价格，上传宝贝，管理店铺等。
　　3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评。
　　4、负责接听客户电话，普通话流利，反应快。
　　5、协调配合发货。
　　6、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务
　　并能解决一般投诉。
　　7、部门主管交办的其它事宜
　　薪资待遇：
　　1、 成熟淘宝客服试用期一个月，工资待遇2500元
（根据试用期表现决定转正工资）
　　2、 正式淘宝客服待遇3000元以上（底薪+销售提成），上不封顶。
　　只要你有一颗努力拼搏的心，这里就是你最好的学习发展舞台。

宁夏同心恒通绒业有限公司北京分公司
宁夏同心恒通集团公司创始于1993年，是一家从事羊绒加工的民营企业，也是同心第一家从事出口贸易的企业。 公司经过多年的稳步发展，在业界傲然绽放。根据近年来的发展，集团以市场需求为导向，利用宁夏精品山羊绒为资 源优势，同心恒通集团以“东升嘉俐”品牌为载体，一山羊绒产业为经营支柱，现以形成了集原料，绒毛分梳，纺纱 ，针织，国内，国际贸易等为一体的“一条龙”集团企业宁夏恒通绒业有限公司坐落在宁夏同心羊绒工业园区，是一 家建筑面积达一万余平方米现代化的规模型工厂，分梳无毛绒专用设备40余台，下设有恒通加油站，商场，宾馆， 5000亩农林牧综合开发项目及出口贸易等企业。年产羊绒纱线100余吨，产羊绒衫52万余件，产品主要销往意大利，外 蒙古，西班牙，日本，欧美等国;国内有北京，内蒙，东北，上海等地区。公司以质取胜，荣誉至上，产品质量取得国 内外客户的认可和质检部门的认定。
同心恒通集团不仅实现了整合资源优势向产业优势的成功转变，还确立了“创品牌东升嘉俐，树世纪恒通企业” 的经营发展理念，同时确立了“质量先行”的产品质量理念。与此同时东升嘉俐羊绒衫结合国内外市场，抓住国际最 新流行前沿，将服装色彩，款式，面料，图案，配饰精美结合起来，彰显东升嘉俐完美品质。昨天以为信仰着团队力 量的耕耘者，成就了恒通绒业的广阔前景和发展空间;今天东升嘉俐渴望与你一起成就梦想和辉煌。企业文化：公司一 贯遵循“以人为本、以诚相待、以信为本、以优取胜”的宗旨，愿于各界人士携手合作，共图发展，热忱欢迎国内外 客商、朋友参观指导，我们将以最优惠的价格，最高的品质，最好的服务与您合作。恒通以在羊绒行业积累至今的成 功经验和竞争实力为基础，积极适应羊绒生产行业发展趋势，在巩固原有的产品和客户的同时，不断推出更新更优的 产品和更前沿的服务，把塑造精致品牌形象作为目标。同时，不断加强合资合作的力度和深度，努力推行有效的资本 运营机制，更加成熟、务实，更加有胆识和魄力，利用中国加入WTO所带来的机遇和挑战，为企业的飞跃而不懈努力。