北京招聘

入职要求：
1、善于沟通，头脑灵活敏捷，吃苦耐劳，有责任心和团队精神；
2、记忆力好，对产品认识快，懂淘宝操作流程，及基本用语；
3、会使用电脑基本操作，聊天打字速度快，可同时与多人交谈，并保持思路清晰；
4、工作时间内除完成客服接单工作外，能完成力所能及的如QQ群推广、论坛发贴等工作安排。
5、有淘宝客服经验者优先

岗位描述：
1、独立完成电脑图片制作，编辑，上传，懂客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、能处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、运用自身的销售能力，达到最好的网络营销的效果；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

本公司是一家以汽车易损件为主打产品的专业公司。公司地理位置优越、实力雄厚、经营理念先进、管理规范，以产品质量优良、价格低、服务卓越著称于业内。

公司地址：丰台区丰管路16号 西国贸汽车基地A1座3052室
联系电话：83833670 18810209254