北京招聘

岗位职责：

1、处理投诉维权、中差评、交易纠纷等事宜；
2、接待退换货咨询，对退换货进行登记和处理，跟踪快递；
3、接待售后咨询，提高客户满意度；
4、售后客服其他相关工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，一年以上淘宝客服经验；
2、熟悉淘宝购物流程及规则；
3、具备良好的服务意识及工作热情；
4、具有良好的团队协作精神；
5、打字速度须在120字/分钟以上；
6、能够熟练使用计算机及常用办公软件；
7、普通话标准，认真负责，热爱客服工作。

卡飒卡蒂服装有限公司
我们的团队建立于2008年，致力于高端服装商品的电商领域发展，主营中高端羽绒、羊绒商品。公司位于北部奥运村地区。
一个高速发展的团队，公司业绩年增长率超过200% ，淘宝TOP100女装卖家。
一个年轻的精英团队，一个上升的创业团队，努力付出，每个人都有改变生活的机会
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