北京招聘

岗位职责：职业素质高；工作态度好；计算机专业、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；

1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

2、听从上级安排，按时完成上级所交待工作；

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

任职资格： 1、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

北京海大网智科技有限公司（www.haidanet.cn） 成立于2006年11月（原名称为“北京市海大网络技术服务中心”，由于发展需要，2008年1月更名为“北京海大网智科技有限公司”，包括北京网站建设、北京网站制作、域名注册、北京网页制作以及网络营销策划等。多年来，我们专注于互联网行业，利用自身积累的技术优势、行业经验、深度合作伙伴关系等，向广大中小型企业、政府机构等提供互联网行业的全方位解决方案，取得了明显的社会效益与经济效益。几年来，接受我们服务的客户的满意度持续提高，与顾客之间几乎没有发生过商业纠纷，更没有发生过销售人员对客户服务欺诈或价格欺诈，客户投诉率极低，并与其中大部分客户建立了长期的合作伙伴关系。目前，我们服务的客户以北京为中心已经辐射到河北、上海、天津、重庆以及除港澳台之外的全部省份的部分城市，未来相信会继续扩大服务区域并继续获得客户的支持与信任！

我们的准则：
１、不做追求短期利益而伤害客户的事。我们深知顾客是我们生存的基础，我们会尽最大的努力让您满意--为了您，也为了我们自己。
２、不只关注自身的利益。过分关注自身的利益而不考虑顾客的感受会令服务质量大打折扣，我们将努力平衡其中的利害关系并最终让您满意。
３、提供给客户的任何互联网相关服务，都必须能够实实在在地创造生产力，如果用户的项目没有获得预期的回报，我们认为这是最大的失败。
4、不哗众取宠、不炒作概念，实实在在地为您提供收费合理的服务。