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客服专员/助理(非技术)(职位编号:2)

北京风笛指媒信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1.针对网站内容,回答用户在游戏、充值、闯关中遇到的问题,并搜集、整理用户的各类反馈信息;
2.负责客服邮箱、用户论坛的回复和维护;
3.负责部分互联网中进行推广的工作(如论坛发帖,博客留言);
4.完成领导交给的其它事务性工作。

任职要求:
1.基本掌握计算机办公系统操作及运用,熟悉网络聊天,打字流畅;
2.具有较强的服务意识,工作认真细致;
3.有互联网联盟实际经营与操作经验优先;
4.欢迎应届毕业生的加入

公司介绍

指媒网( FINDIA ),北京风笛指媒信息科技有限公司,成立于 2007 年。

     目前公司总部位于中国北京,在深圳设有办事处,依托团队丰富的网络营销经验,经过 2007 、 2008 年的高速发展,初步实现了跨媒体效果营销平台和个人无线终端娱乐应用的战略布局,完成了覆盖 web 、 wap 和终端的三大业务营销平台的建设,推广自有产品(公司拥有众多自主开发及联合运营的无线、有线互联网的产品,包括WEB网游、WAP网游及娱乐应用软件等等)用户累计超过 200 万,营业收入以每季度 30% 的增速迅速扩大。

     我们的团队年轻而富有活力,核心成员来自行业内不同背景的优秀公司,如微软、华为、新浪,具备丰富的行业经验和优质的行业资源。我们的业务合作伙伴均是电信增值服务行业的翘楚和知名媒体、海外上市公司,包括国内三大运营商、华为、百度、华友世纪、新浪、滚石移动、凤凰网、北京青年报等等。

     公司旗下自主策划研发的挖金网(viki8.com)是国内首家网络兼职体验类互动平台,通过该平台,帮助广告主和用户直接对接,将广告主的推广费用通过佣金方式返利给用户,在提高广告主广告效果的同时,让用户获取现金返利的回报,并通过该平台上不断创意提供的娱乐活动,促进用户积极网赚、合理消费、并体验更多更新的网络娱乐生活。

联系方式

  • 公司网站:http://www.findia.cn
  • 公司地址:北京市海淀区上地三街九号金隅嘉华A610
  • 邮政编码:100080