北京招聘

职位描述

1.负责公司产品售后事宜。

2.负责售后沟通， 解决客户售后问题。

3.接听客户售后咨询电话，及时了解客户需求。

4.合理安排售后维修事宜。

5.对售后问题统计分析， 并就所发现的售后问题提出优化及解决方案。

6.对公司产品配件的订购以及出库的安排。

7.对其售后产生的费用报销。

8.完成上级交办的其他临时事务。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、1年以上客服相关工作经验，有客服经验者优先；

3、工作细致、认真、踏实，肯虚心学习；

4、有较好的沟通能力，思维敏捷，能随机应变。

北京东南仪诚实验室设备有限公司成立于2002年，本公司是一家集科学仪器装备、化学试剂、玻璃器皿销售及展示的综合性公司，公司致力于发展成为拥有优质服务品牌的科研仪器供应商。我公司代理多家国内外知名厂家，公司在全国有多家公司,办事处,形成了以北京为中心,辐射周边及全国的销售网络,公司网站目前已建立行业网站 www.lab365.com