北京招聘

岗位职责：
1.负责编制客户服务管理制度、操作程序和作业指导书。
2.负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。
3.围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4.负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时解决。
5.负责呼叫中心的运营与管理。
6.负责大客户关系的重点维护与管理。

任职资格：35岁以下,男女不限
1.大学本科以上，具有市场营销、公共关系、企业管理等专业知识。
2.三至五年以上客户服务管理（高端食品、保健品或用品）工作经验。
3.具备优良的沟通能力、协调能力、创新能力等。
4.认同公司的企业文化，忠诚度高。
5.了解不同类型的客户及高端食品保健品或用品行业的发展状况。
6.注重内部风险管理。
7.有学习意识和团队意识。

公司总部位于西南四环富丰桥昌宁大厦内，现有员工近百名，年销售额近亿元。

邮箱:wanglina8888@sina.com