北京招聘

该岗位是公司阿朗系统门窗产品的在线客服人员，工作地点在朝阳区静安中心。

薪酬政策：底薪2500-3000元/月+提成（有效客户信息转换）+社保五险+福利

岗位职责：
1、负责客户信息管理系统的建立与维护；
2、负责定期收集、整理、更新客户信息；
3、负责客户回访调研，汇总客户意见，反馈给相关部门；
4、负责受理客户投诉及协调； 5、负责公司网店及网站信息的盯盘与维护；
6、负责对客户进行分类管理，优化客户结构；
7、负责客情关系的日常维护工作；
8、完成上级交办的其他工作

任职资格：
性别年龄：20-28岁，男女不限
专业：工商管理类、中文、秘书等相关专业
培训经历：有市场营销、商务、产品等相关知识技能培训
工作经验：1年以上客户服务工作经验佳，大专及以上学历应届毕业生亦可
责任心强，有团队工作精神

鸿鑫集团拥有建筑幕墙专项工程设计甲级、建筑幕墙工程专业承包壹级；建筑装饰专项工程设计甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级；钢结构贰级等资质；拥有高级工程师、设计师、高级建筑师、高级经济师、会计师等高中级技术管理人才80多人、技术工人400多人。在北京市通州区设有年加工能力40万平米的工厂。通过了国际质量体系ISO9001：2000标准认证，并多次荣获“中国建筑工程鲁班奖”和省“装饰设计一等奖”及市“优良工程奖”等多种奖项。
    公司在北京市通州区设有加工厂，占地20000多平米，技术人员及工人200多人，年加工能力20多万平方米。引进有德国叶鲁、威格玛、旭格等铝合金深加工生产设备已达几十台，其中电脑数控及数控加工设备居多。数控型材加工中心足以满足各种幕墙系统及门窗加工复杂、精度要求高的需要，该设备可在一次加工中，完成5个加工面、8个工位的钻铣加工。数控切割机床，数码显示，加工精度可达0.1mm，可进行三维空间角度切割，尤其适用于复杂幕墙的制作，型材撞角机，进行型材组合挤角加工，组合精度高，挤角强度高，取代了传统的螺钉连接，能够克服电位差腐蚀及强度较差的缺陷。
    先进的设备、熟练的操作工程师保证了深化加工的及时性，对于铝型材、石材、玻璃等幕墙及门窗型材能够按照客户的要求进行深度加工，多年来鸿鑫幕墙注重与国际著名企业的合作，注重先进技术与设备的引进与引用，从而保证了技术的创新和加工的产品性能的卓越。