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技术员/售后服务工程师

海之语(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  维修工程师

职位描述

(一)技术员 3


职责描述:
1.行业用户售前支持、售后服务。
2.公司客户的售前、售后维护工作,包括:设备取送、安装调试等任务。
岗位要求:
1.中专以上学历,工科类相关专业。
2.1年以上技术支持工作经验,或者有产品维修经验者。
3.学习能力强,具有挑战精神。
4.能熟练使用office办公软件。
5.较强的动手能力及独立处理问题的能力。
6.良好的沟通能力、工作认真负责、执行力强、强烈的团队及服务精神。
7.熟悉大客户服务外包业务者优先录用。
8.包住。2000---3000


(二)技术支持 1

岗位职责:
1、通过400电话热线和网络方式,帮助终端用户解决使用中遇到的常见问题,为用户提供满意的7*10小时售后技术支持服务。服务内容包括:故障诊断、硬件报修、产品使用咨询、服务信息查询等。
2、通过技术工具创新、知识共享等手段,促进产品服务效率提升,同时提升。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿清晰。
2、良好的客户服务意识,有亲和力,良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心。
3、能够适应周一到周日倒班,及节假日加班,同时能够满足7*10小时的服务时间需求。
4、学习能力强,熟悉移动互联设备相关技术知识,能够较快的接受新鲜事物;



福利及其它:

1、薪资:基本工资+绩效工资+工龄工资
2、连续在本公司工作满一年的员工每月增加工资300元,连续满二年的每月增加600元,连续满三年的每月增加工资1000元。
3、正常出勤日提供免费职工午餐;
4、周末双休,国家法定节假日等均按国家相关规定执行。

5、包住 2000---3000。

6、请勿使用附件形式发送简历,简历写在邮件正文即可。

公司介绍

公司简介:
    海之语(北京)信息技术有限公司(www.bestlsp.com)是一家为全球客户提供专业翻译和本地化服务的高端语言翻译和软件本地化服务公司。服务领域广泛,专业经验丰富。作为一家富有激情和创意的知识和学习型企业,海之语肩负的光荣使命就是“扫除语言和文化障碍,成为全球化发展道路上值得信赖的多语服务合作伙伴”。
    海之语翻译公司以“跨越语言和文化障碍,助推企业全球化”为宗旨,秉持“专业专注、追求零缺陷、无限期质保、为客户创造最大商业价值”的企业精神,通过近7年的深厚积淀,海之语以卓越的翻译质量和人性化的专业服务,不仅满足客户的需求,更加注重努力超越客户的期望,在业界赢得了良好的口碑和品牌知名度。
    海之语专注于商业翻译、技术资料翻译、汽车机械翻译、通信电子翻译、电力设备翻译、建筑工程翻译、石油化工翻译、市场文档翻译、财务金融翻译、法律合同翻译、生物医药翻译、学术论文翻译、专利技术翻译、投标标书翻译、影音翻译、网站翻译与发布、商务陪同口译、现场口译、交替传译、同声传译、多语言配音、数字和磁带转录、视频本地化、软件本地化翻译、软件测试、多语种桌面排版等服务。
    基于强大的译员资源,海之语可以处理包括英语、中文(简体与繁体)、日语、韩语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、阿拉伯语、波斯语、荷兰语等在内的数十个语种的笔译、口译、交传、同传、软件本地化、影视和配音翻译服务。

公司文化:
企业宗旨:跨越语言和文化障碍,助推企业全球化。
企业愿景:打造中国最大的多语言服务机构之一,成为全球品牌语言信息服务商,成为客户值得信赖的专业翻译和本地化服务供应商。
服务理念:永远超越、创新实践、贴心服务、创造价值。
我们的优势:资深的翻译团队、丰富的翻译经验、海量的语料资源、完善的质控流程、可靠的技术支持、优质的客户资源、合理的收费标准、贴心的译后服务。

薪酬福利:
1.五天工作制,周一至周五09:00-17:30,午餐时间:12:00-13:00;
2.社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
3.享受国家法定节假日、带薪年假、定期免费体检、节日福利等。

联系方式

  • 公司网站:http://www.bestlsp.com
  • Email:hr@bestlsp.com
  • 公司地址:北京市朝阳区北苑路172号欧陆大厦A座1510
  • 邮政编码:100101